我在网上买了一部手机，能不能要求退货或换货

您可以要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》，网购商品支持7天无理由退货。若手机存在质量问题且外观无损，您有权要求退换。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期。
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常见的处理方式是要求退货或换货。若手机存在质量问题且符合退货条件，应优先选择退货；若仅是小问题或可修复，可考虑换货。选择时需根据手机实际情况和自身需求决定。
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可要求退换货。具体操作：1.先与卖家沟通，说明手机质量问题，提出退换货要求；2.如卖家同意，按卖家要求退回手机，注意保留好退货凭证；3.如卖家拒绝，可向平台投诉，并申请平台介入处理；4.必要时，可寻求消费者协会或法律途径维权。