我在商场办了会员卡，这是违法的吗？

商场私自改变会员规则可能构成违约，属违法行为。分析：当你办理会员卡时，你与商场之间就形成了一种合同关系，会员规则作为合同的一部分，对双方均有约束力。商场未经你同意私自改变会员规则，可能违反了合同中的约定，构成违约行为。如果这种改变导致你的权益受到损害，你有权要求商场承担相应的法律责任。提醒：如果商场的改变导致你的权益受到严重损害，或者你与商场无法就此事达成一致，应及时寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。
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处理方式：从法律角度看，针对商场私自改变会员规则的问题，你可以采取以下常见处理方式：一是与商场协商，要求其恢复原有规则或给予合理补偿；二是向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；三是如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。选择建议：你可以先尝试与商场协商，这是最直接也最节省成本的方式。如果协商无果，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径。具体选择哪种方式，应根据你的实际情况和权益受损程度来决定。
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具体操作：1.与商场协商：明确表达你的诉求，要求商场恢复原有会员规则或给予相应的补偿。保留好协商记录，以备不时之需。2.向消费者协会投诉：准备相关证据材料，如会员卡、改变前后的会员规则等，向消费者协会提交投诉。消费者协会将协助你与商场进行调解。3.法律途径：如果协商和投诉均无果，你可以考虑聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理此案，并作出公正判决。在整个过程中，务必保留好所有与问题相关的证据材料，以便在必要时使用。