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商店倒闭商家不退款怎么办?

吴亮律师2025-07-06海宁市资深刑事律师

商店倒闭商家不退款,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则将承担法律责任。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼,以确保权益得到维护。
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商家不退款可这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,要求退款,这是最快捷的方式。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向相关行政部门投诉商家行为,让政府介入处理。4. 仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,通过法律手段维权。

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