买奶茶时选错店家,但商家称已制作完成不给退

商家不退款行为不当,应维护自身权益。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款或赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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可要求退款。操作如下:1.与商家沟通,说明选错店家情况,请求退款;2.若商家拒绝,联系消费者协会调解;3.调解无果,向工商部门投诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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处理此问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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