在得物买的鞋子超了质保期,能退吗?

根据您提供的情况,鞋子超过质保期一般不能退换。法律依据为《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或约定退货,但鞋子已超过质保期,通常不符合退换货的要求。
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对于您咨询的鞋子超过质保期能否退换的问题,从法律角度分析,常见处理方式为:首先与商家沟通协商,看商家是否愿意基于客户服务或品牌信誉考虑退换;若商家拒绝,且鞋子确实存在质量问题,可通过消费者协会调解或法律途径维权,但直接依据《消费者权益保护法》要求退换货可能较难,因为已超过了质保期。
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鞋子超质保期退换问题,处理方式如下:1.与商家沟通,说明情况,看是否能基于客户服务退换。2.若商家拒绝且鞋子确有质量问题,保留证据,通过消费者协会调解处理。3.调解无果,可考虑通过法律途径维权,但需注意《消法》退换货规定,超质保期或难直接退换。
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