购买病猫商家拒绝退款违法吗

购买病猫商家拒绝退款，若未接受服务则违法。根据《消费者权益保护法》，商家应遵循公平、诚实信用原则。若未享受服务，商家拒退款违反此原则，损害消费者权益，可能导致消费者经济损失及信任危机。
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购买病猫拒退款，可这样处理：1. 与商家协商，要求退款或换猫，保留证据如聊天记录、购买凭证。2. 协商不成，向消费者协会或工商部门投诉，提供详细情况说明及证据。3. 若投诉无效，考虑向法院提起民事诉讼，准备好起诉材料，包括证据清单。
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购买病猫商家拒绝退款，处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商；协商无果可向消费者协会投诉或工商部门举报；仍无法解决可提起民事诉讼，维护自身权益。